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        河北滄州:培育養老服務消費新業態
         

          日前,民政部印發《關于進一步擴大養老服務供給 促進養老服務消費的實施意見》,對滿足老年人多樣化多層次養老服務需求提出6個方面的具體措施。其中明確培育養老服務消費新業態。近年來,為了滿足養老服務新需求,河北省滄州市打造“互聯網養老”服務新模式,通過養老服務信息平臺,將養老服務與文化、旅游、餐飲、體育、家政、教育、養生、健康、金融、地產等行業融合發展,為老年人提供“點菜式”就近便捷養老服務,打造多層次智慧養老服務體系,創造養老服務的新業態、新模式。

          打造養老服務信息平臺

          《慈善公益報》記者從河北省民政廳網站獲悉,截至2018年底,河北省60周歲以上老年人口達到1496.15萬人,占全省總人口比例的19.8%。目前該省50%左右的老年人處于空巢或留守狀態。

          為了適應老年群體的新變化,滿足多層次的養老服務需求,近年來,滄州市開始探索“互聯網+養老服務”模式,通過打造居家養老服務信息平臺,讓老人享受便捷服務。據了解,截至今年6月底,滄州市區居家養老服務入網老年人用戶有12383人,覆蓋了109個社區和88個村,政府累計發放居家養老服務補貼2555萬元,老年人享受各類居家養老服務達36.9萬次。

          為老人送餐到家

          “請問是養老服務中心嗎?我們需要兩份餐。”滄州市退休老人王德利按下手機上的一個按鍵,說出了自己的需求。不到20分鐘,熱騰騰的香菇雞塊和木須肉就送上了門。

          “現在人老了,行動越來越不方便了,出門買個菜都要休息兩次。有了這個平臺,給我們省了不少事。”王德利和老伴兒告訴記者,人老了,一天三頓飯也成了“大麻煩”,常常一份咸菜,一個饅頭就應付過去了。自從加入了居家養老服務信息平臺,不僅可以點餐,還可享受理發、按摩、針灸等上門服務。

          “市區內80歲以上老年人以及60歲以上特困、孤殘、重病、五保等特殊群體老人,都可享受通過信息平臺提供的服務。”滄州市昊福養老服務中心負責人姚新國表示,政府給這些老人發放了居家養老服務卡,每月往卡上撥付100元到200元的居家養老服務金,老人通過信息平臺自由選擇服務項目,最后刷卡結算。

          形成社區醫療網絡

          “我今天的血壓是141,平時如果血壓超過160我就吃一片藥,如果沒有超過,我就吃半片藥。我也不知道對不對,以前也沒有人告訴我,我自己定的。”滄州市居民張淑香對上門體檢的社區醫生說。

          姚新國告訴記者,目前,該平臺為滄州1萬5千名老人提供呼叫上門服務。為了多層次滿足老人的訴求,現在已經逐漸將服務從單一的“送餐入戶”增加到多個服務項目。將社區醫院、重點醫院和老人聯系在一起,形成特色網絡,讓老人足不出戶就可以進行醫療咨詢,實現“在家就醫”。

          據《慈善公益報》記者了解,2018年,滄州市在第一批居家養老服務工程試點基礎上,通過政府購買服務,指導建設了滄州市昊福養老服務中心,目前可以提供80多個養老服務項目,已加盟信息平臺的家政服務、醫院、日常保健類機構達70余家。

          姚新國介紹,通過對居家養老服務信息平臺上采集的服務呼叫、下單、結算等數據分析,可以精確掌握不同片區、不同年齡、不同消費層次的老人服務需求,合理鏈接資源,為精準投放養老服務提供指導,同時為民政部門相關事項的決策提供依據。

          姚新國表示,下一步,養老中心將與滄州市老年大學合作,依托居家養老服務信息平臺,打造空中課堂。“老人們只要通過可視終端一鍵操作,就可以足不出戶學習知識。”(記者 李馨)

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